গুরুত্বপূর্ণ: আমাদের যেকোনো প্রোডাক্ট, সার্ভিস, সফটওয়্যার বা সেবা ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে এই টার্মস এবং কন্ডিশনসমূহ ভালোভাবে পড়ে নিন। আমাদের সেবা ব্যবহারের অর্থই হচ্ছে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আমাদের সার্ভিস ব্যবহার না করাই শ্রেয়।
এই টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন "UTURN Shop" এবং আপনার মধ্যে একটি End-User লাইসেন্স এগ্রিমেন্ট হিসেবে গণ্য হবে।
প্রোডাক্টের মূল্য এবং স্টক নির্ভর করে প্রাপ্যতার ওপর। কোনো প্রোডাক্ট স্টকে না থাকলে, UTURN Shop আপনাকে যথাসময়ে জানাবে এবং বিকল্প প্রোডাক্ট সাজেস্ট করবে অথবা আপনার পেমেন্ট রিফান্ড করবে রিফান্ড পলিসি অনুযায়ী।
মূল্য পরিবর্তন, প্রোডাক্ট উপলভ্যতা এবং অফার সংক্রান্ত যেকোনো পরিবর্তনের অধিকার UTURN Shop সংরক্ষণ করে।
আমাদের সকল পণ্যের পরিমাণ সীমিত হতে পারে। রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ কেবল আমাদের Return Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য।
ডিভাইস সেটিংস অনুযায়ী প্রোডাক্টের রঙ বা সাইজ ভিন্ন দেখা যেতে পারে। এমন হলে, আপনি নির্ধারিত নিয়ম অনুসারে রিটার্ন করতে পারবেন।
আমরা যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি। একই ইউজার বা ঠিকানা থেকে একাধিক অর্ডার করলে, তা বাতিল করা হতে পারে।
আপনার সকল একাউন্ট তথ্য, মেইল এড্রেস, ফোন নম্বর আপডেট রাখা বাধ্যতামূলক যাতে আমাদের সিস্টেম আপনার সাথে দ্রুত যোগাযোগ করতে পারে।
একটি নাম্বার বা ইমেইল দিয়ে একাধিক একাউন্ট খোলা যাবে না। করলে ডিসকাউন্ট অফার অযোগ্য বিবেচিত হবে এবং অর্ডার বাতিল হতে পারে।
যেকোনো ডিসকাউন্ট, কুপন, গিফট কার্ড ইত্যাদি একবার ব্যবহারযোগ্য। রিফান্ড বা এক্সচেঞ্জের জন্য যোগ্য নয়। একই ইমেইল বা ফোন নাম্বার দিয়ে একাধিকবার অফার গ্রহণ করা যাবে না।
UTURN Shop যেকোনো অফার পূর্বনির্ধারিত নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন, পরিবর্ধন বা বাতিল করতে পারে।
কিছু সার্ভিস বা লিংক থার্ড পার্টি প্রোভাইডার থেকে দেওয়া হতে পারে। এই লিংক থেকে যদি আপনি কোনো সার্ভিস গ্রহণ করেন, তাহলে এর দায়ভার পুরোপুরি সেই থার্ড পার্টির, UTURN Shop নয়।
আমাদের ওয়েবসাইটে অনিচ্ছাকৃত তথ্যগত ভুল থাকতে পারে (দাম, অফার, স্টক ইত্যাদি)। এসব ক্ষেত্রে, UTURN Shop পূর্বনির্ধারিত কোনো নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।
যেকোনো পণ্যের কোয়ালিটি সমস্যা, স্টক আউট কিংবা অন্যান্য কারণবশত অর্ডার বাতিল করা হতে পারে। প্রয়োজনে রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু করা হবে আমাদের নীতিমালার আওতায়।
আমাদের সার্ভিস ব্যবহারে নিম্নোক্ত কাজগুলো নিষিদ্ধ:
অনৈতিক/অবৈধ কার্যকলাপ
মিথ্যা তথ্য প্রদান
ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড আপলোড
অশ্লীল উদ্দেশ্যে ব্যবহার
স্প্যামিং, স্ক্যামিং, ফিশিং
কারো তথ্য চুরি বা হয়রানি
উপরোক্ত কাজের জন্য আপনার অ্যাক্সেস বা একাউন্ট টার্মিনেট করা হতে পারে।
UTURN Shop সর্বোচ্চ মানের প্রোডাক্ট এবং গ্রাহকসেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের টার্মস ও কন্ডিশন আপডেট করে থাকি। তাই অনুগ্রহ করে সময় নিয়ে নিয়মিত পড়ে দেখার অনুরোধ রইল।